Добавлено: Вс Мар 29, 2009 3:46 pm Заголовок сообщения:
В нашій специфічній процедурі прийому на роботу переважають особисті амбіції, кумовство, знайомства, сексуальні відносини і т.д.
При такому розкладі справ звільнити некоректного працівника досить проблематично, а це і накладає свій відтиск на манери співпраці з людьми. Там де людина почуває відповідальність немає місця хамству та вседозволеності. _________________ історію часто пишуть ті, хто вішає героїв (англ.) patriotmerefa
Добавлено: Вс Мар 29, 2009 7:50 pm Заголовок сообщения:
Chester писал(а):
вполне естественно, что продавцы народ нервный.
Это только на постсоветском пространстве.
В недалекой Польше у продавцов тоже рабочий день не маленький, но всегда приветливы и улыбчивы.
А у нас "Покупатель всегда прав" - только лозунг.
У нас покупатель всегда должен!
Возраст: 38 Зодиак: Зарегистрирован: 18.07.2007 Сообщения: 746 Откуда: Merefa city
Добавлено: Пн Мар 30, 2009 1:22 am Заголовок сообщения:
annaon писал(а):
У нас покупатель всегда должен!
Везде ли?
Вы давно покупали, что нибудь в магазине на остановке "Артемовка" на трассе? Или, если взять другу сферу в "Электронный мир"? А как среднестатистические покупатели относятся к продавцам? Да, блин, как к мусору, людям второго сорта. Вообще говоря, с любым человеком можно наладить конакт и нормально общаться.
annaon писал(а):
У нас покупатель всегда должен!
А, может, это покупатель себя так ставит? _________________ Everybody lies...
(с) House M.D.
Добавлено: Вт Мар 31, 2009 9:23 am Заголовок сообщения:
Нещодавно купував радіотелефон"panasonic KX-TCA1211 " в маг.електроніки на пл. Поезії. Приїхав додому, а він не працює(щоправда я його включив, а не зарядив акумулятори). Через день везу назад, а мене посилають на вул. Гоголя в сервісний центр, щоб там дали заключення , що я його не відкривав, не бив, не включав, не...
В підсумку зібралися продавці всього поверху переконувати мене, що товар гарний і я повинен його забрати. Дійшло до абсурду: довелося написати письмову скаргу керівництву магазину із копією в управління прав споживачів, де я вказав, що мені не сподобалась упаковка, дуже блікла. Аж тоді повернули гроші. А скільки часу і нервів?.
Інший випадок. Купую шуруповерт в Берліні з гарантійним сроком 5 років. Через 4 роки сідає один із двух акумуляторів. При нагоді їду до Німеччини, і несу в bauhaus прилад із чотирічним сроком постійної експлуатації... Подаю чек , машинку і зіпсований акумулятор . Мені, без зайвих питань, повертають новий прилад в упаковці і вибачаються за незручності.
Так за який контакт може йти мова? _________________ історію часто пишуть ті, хто вішає героїв (англ.) patriotmerefa
Возраст: 38 Зодиак: Зарегистрирован: 18.07.2007 Сообщения: 746 Откуда: Merefa city
Добавлено: Вт Мар 31, 2009 10:29 am Заголовок сообщения:
bozman писал(а):
Через день везу назад, а мене посилають на вул. Гоголя в сервісний центр, щоб там дали заключення , що я його не відкривав, не бив, не включав, не...
Ну вполне реальная ситуация, гарантию же дает не магазин а производитель.
Я пару раз сталкивался с СЦ в магазине "Железо" - ну их нафиг ибо голову морочили 2 недели, через 2 недели я на них наехал, что срок гарантийного обслуживая истек и надо что-то решать только после этого мне выдали новую видеокарту.
О сервисном центре спецвуза впечатления только позитивные - на след. день вернулим устройство (материнку) при мне проверили, стабильно работает уже больше года
По своему опыту могу сказать, что если контора дорожит своим именем и репутацией то все решится быстро и безболезненно, если конторе на это плевать то смысла там что-то покупать просто нет. Так что возможно лучше немного переплатить дабы не иметь в перспективе проблем с обслуживанием _________________ Everybody lies...
(с) House M.D.
Добавлено: Вт Мар 31, 2009 6:16 pm Заголовок сообщения:
Chester
Ваше бачення вибору місця покупки товару та репутацію закладу абсолютно правильне, а от гарантію якраз дає магазин, а не виробник (мається на увазі гарантія для користувача). Виробник свій товар рекламує, а реалізатор на цій підставі ставить гарантійний срок, і від цього і належну ціну. _________________ історію часто пишуть ті, хто вішає героїв (англ.) patriotmerefa
Возраст: 38 Зодиак: Зарегистрирован: 18.07.2007 Сообщения: 746 Откуда: Merefa city
Добавлено: Вт Мар 31, 2009 8:41 pm Заголовок сообщения:
bozman писал(а):
а от гарантію якраз дає магазин, а не виробник (мається на увазі гарантія для користувача)
зависит от отдельно взятого магазина и политики производителя
Например Hewlett Packard предоставляет сервисное обслуживание своим ноутбукам по всему, независимо от того, где они были куплены, собственно это послужило одним из решающих факторов при выборе ноутбука одним студентом из Марокко
bozman писал(а):
Виробник свій товар рекламує, а реалізатор на цій підставі ставить гарантійний срок, і від цього і належну ціну
Вы когда-нибудь покупали монитор, например Самсунг? Так вот зачастую там дают гарантию непосредственно от сервисного центра, и соответствующие бумажки, та же ситуация, зачастую, и с мобильными телефонами.
К тому же как здравомыслящий продавец может гарантировать стабильность работы оборудования зная о нем не более чем, то, что производитель заявил в спецификации. Он же не может проверить всю продукцию, которую получает от поставщиков. Много знакомых так отправляли фотоаппараты и др. в Киев
Некоторые конторы (зачастую мелкие или тот случай, если покупается через друга-который-знает-как-купить-у-оптовика) вообще никаких гарантийных бумажек не дают и с поломанной игрушкой покупателю приходится идти в авторизированный СЦ производителя.
Плюс ко всему некоторые товары (зачастую процессоры, микроконтроллеры ...) вообще не ремонтируются, поэтому смысл магазину тратить свои деньги на восстановление этого добра
Так что никто не обязывает продавца давать гаранию на товар, главное чтобы производитель это предоставлял _________________ Everybody lies...
(с) House M.D.
Возраст: 38 Зодиак: Зарегистрирован: 18.07.2007 Сообщения: 746 Откуда: Merefa city
Добавлено: Ср Апр 01, 2009 1:04 am Заголовок сообщения:
В добавок к вышесказанному, к несчастью могу судить преимущественно по компьютерным комплектующим и некоторой бытовой технике, как там обстоят дела с другими товарами, например велосипедами, авто и т.п не в курсе .... _________________ Everybody lies...
(с) House M.D.
Шановний панеChester!. Згодний з Вами, зараз все можливо. Не беруся доводити правильність своєї думки, а от те, що "гарантія" у нас тільки декларована, можу твердо переконувати всіх. І дай Боже не доходити до гарантійних ситуацій.
З повагою _________________ історію часто пишуть ті, хто вішає героїв (англ.) patriotmerefa
Друзья! Хочу поставить точку по продаже пива. Как Вы на это смотрите? Но хочу предупредить сразу пиво не оболонь, не черниговское и даже не рыгань(хотя мне оно нравилось в 1997-1999), а живое пиво.Место для продажи пока еще в поиске, но надеюсь скоро определюсь. Пиво скорей всего на вынос будет, но может на лето поставлю пару столиков. Выслушаю все предложения и если будут замечания. _________________ Обходя грабли-мы теряем драгоценный опыт!
Ооооо MEZZ@ отличная идея, давно хочется правильного пива, удачи в новом деле _________________ Не стоит прогибаться под изменчивый мир, пусть лучше он прогнется под нас.
Кеговое, будытолочное пиво - ничто по сравнению с живым, желаю удачи Насчет места - наиболее очевидное - центр, как раз тот случай, когда: больше народу - больше кислороду _________________ Everybody lies...
(с) House M.D.
Сергій, а ти розумієш, що живе (точене) пиво зберігається не більше 12 годин. Тут варіант або ставити свою пивоварню, або швидкісний автотраспорт. Хоча ідея гідна для роздумів.
З повагою _________________ історію часто пишуть ті, хто вішає героїв (англ.) patriotmerefa
Часовой пояс: GMT + 2 На страницу Пред.1, 2, 3След.
Страница 2 из 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах